お問い合わせー公式LINE

お問い合わせは、資料のやり取りもできる公式LINEがおすすめです！お急ぎの方はホームぺージ上部に記載のお電話をご利用ください！

よくある質問ー全般

公式LINEは他の登録者にバレますか？

他の方にはトーク内容や誰が登録しているかわからないようになっています。また、定期的にアカウントを再作成しておりますので、過去のトーク内容が流出する危険もありません。

匿名での問い合わせはできますか？

はい、大丈夫です。

相談は無料ですか？

お電話、公式LINEでの相談は無料となっております。

プライバシーは守られますか？

守秘義務は徹底して順守いたします。従業員や調査スタッフにも守秘義務契約をし、必要以外の情報は渡しません。

探偵に依頼していることはバレますか？

ラビット探偵事務所から相手方や調査関係者に流出してしまう可能性はありません。

身内や他人に相談していることがバレたくありません。

守秘義務は徹底して順守いたします。従業員や調査スタッフにも守秘義務契約をし必要以外の情報は渡しません。

契約後のキャンセルはできますか？

ご契約後はキャンセル料を頂戴しております。詳しくはお見積書に記載しております。

よくある質問ー調査に関して

兵庫県以外での調査は可能ですか？

はい、可能です。その場合出張費等が発生いたします。

結果がでなかった場合でも料金は払うのですか？

こちらの不備やミスなどで結果が出なかった場合は、追加費用はかからず再調査を行いますが、ご依頼者様の思うような結果とならない場合でもご契約時の料金は変わりません。行動調査は対象者がどのような動きをするかわかりませんので、そのあたりのリスクを契約前にきちんとご説明させていただきます。

他社で結果がでなかった。追加料金もかかるし、解約してラビット探偵事務所に依頼したい。続きから依頼できるか？

詳しくお話しをお伺いして、対応させていただきます。

浮気の証拠があるから、報告書の作成だけお願いしたい。

はい、お任せください。料金はお見積りさせていただきます。

調査時間内に調査が終わった場合、余った時間分の料金は返金していただけますか？

申し訳ございませんが、ご返金いたしかねます。

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